ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ:
1. Изготовитель гарантирует соответствие погонажных изделий требованиям ГОСТ при соблюдении условий монтажа, эксплуатации, транспортирования и хранения.
2. Гарантийный срок эксплуатации составляет – не менее 36 месяцев с момента реализации продукции.
3. На отдельные модели гарантийный срок может быть увеличен до 60 месяцев с момента реализации.
4. Средний срок службы составлять не менее 7 лет.
5. Изготовитель, в период гарантийного срока эксплуатации обеспечивает бесплатный ремонт или замену товара в случае обнаружения дефектов производственного характера.
6. Срок гарантийного ремонта или замены составляет 45 календарных дней.
7. В случае возникновения производственных дефектов, связанных с качеством изделия, в ходе его эксплуатации, покупатель имеет право обратиться к продавцу, а в предусмотренных законом случаях – к производителю изделия.
8. При наличии фактов, свидетельствующих о нарушении покупателем правил эксплуатации, а также фактов, свидетельствующих о наличии действий третьих лиц, повлекших за собой утрату или порчу потребительских свойств, розничный продавец и производитель вправе отклонить претензию.
9. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:
- нарушение требований по монтажу, транспортировке, хранению и эксплуатации;
- постороннее вмешательство в конструкцию изделия (внесение любых конструктивных изменений, не предусмотренных конструкторской документацией) ;
- повреждения или неисправности, произошедшие вследствие природных явлений или пожара и других форс-мажорных обстоятельств;
- механические повреждения: в результате удара, падения, взаимодействия с любыми острыми предметами, порчи животными;
- получение претензий, связанных с характерными особенностями облицовочного материала;
- истечение гарантийного срока.
ENG
RUS